Оплата, Доставка и Возврат товара


 

ВАЖНО!


 
Согласно директиве Нацбанка, все расчеты на территории Украины производятся в украинской национальной валюте - гривне (UAH).
 
Цены на товары  в интернет-магазине ЄCTA.com.ua могут быть представлены в USD (долларах США) исключительно с информационно - ознакомительной целью. При соверщении покупки "Корзина" и "Оформление заказа" работают только в UAH (национальной валюте Украины - гривне).  

 

 

ОПЛАТА


Безналичная для юридических лиц*

  • Сделайте заказ через "Корзину" сайта;
  • Получите счет-фактуру с реквизитами и стоимостью заказа плюс пакет документов: Договор, Акт выполненных работ, Доверенность и сопроводительный лист, на Ваш E-mail;
  • Заполните пакет документов, распечатайте в 2-х экземплярах, засвидетельствуйте подписью с печатью и вышлите Новой Почтой по адресу, указанному в сопроводительном листе.
  • При отправке документов в графе "обратная доставка" внесите название и серийный номер приобретаемого товара/ов (Договор, пункт 1.1.) + сопроводительная документация (подписанные и полагающиеся Вам экземнляры документов: Договор, Акт выполненных работ, Доверенность, Счет-Фактура ), объявленная стоимость должна соответствовать стоимости заказа;
  • Оплатите  в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы/компании, стоимость заказа, согласно счет-фактуре;
  • Заказ будет отправлен в день получения документов, но не ранее получения оплаты на счет Интернет магазина;
  • Получите СMС или E-mail уведомление с номером Экспресс-накладной;
  • Отслеживайте статус посылки на сайте службы "Новая почта" http://novaposhta.ua/tracking;
  • Посетите Пункт выдачи и получите посылку (с паспортом и доверенностью);
  • Убедитесь в отсутствии повреждений и комплектности товара на месте;
  • Оплатите стоимость Отправки и Доставки в отделении "Новой почты".

* Интернет-магазин ЄCTA.com.ua не является плательщиком НДС и налоговую накладную не выдаёт;

 

Оплата на карту ФЛП ПриватБанка:

  • Сделайте заказ через "Корзину" сайта;
  • Оплатите стоимость заказа, согласно реквизитам, указанным в письме, отправленном на Ваш E-mail;
  • Заказ будет отправлен в день получения оплаты, если оплата была произведена до 15.00;
  • Заказ будет отправлен на следующий день, если оплата была произведена после 15.00;
  • Получите СMС с номером Экспресс-накладной;
  • Отслеживайте статус посылки на сайте службы "Новая почта" http://novaposhta.ua/tracking;
  • Посетите Пункт выдачи и получите посылку (с паспортом);
  • Убедитесь в отсутствии повреждений и комплектности товара на месте;
  • Оплатите стоимость Доставки в отделении "Новой почты".

 

  Оплата «НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ» состоит из:

       а) предоплаты на счет/карту за пересылку и возврат товара (в случае неявки/отказа).

       б) оплаты стоимости товара при получении заказа за минусом предоплаты за возврат.

  • Сделайте заказ через "Корзину" сайта;
  • Получите на укзанный Вами E-mail реквизиты для оплаты за пересылку и возврат;
  • Оплатите указанную сумму *;
  • Заказ будет отправлен в день получения оплаты, если оплата была произведена до 15.00;
  • Заказ будет отправлен на следующий день, если оплата была произведена после 15.00;
  • Получите СMС с номером Экспресс-накладной;
  • Отслеживайте статус посылки на сайте службы "Новая почта" http://novaposhta.ua/tracking;
  • Посетите Пункт выдачи и получите посылку (с паспортом);
  • Убедитесь в отсутствии повреждений и комплектности товара на месте;
  • Оплатите стоимость Заказа за минусом предоплаты "за возврат" в отделении "Новой почты".

* сумма рассчитывается по тарифу Новой Почты (включая коробку и упаковку), а в случае неявки Получателя или отказа от товара - не возвращается.

    

 

ДОСТАВКА                       


Доставка по Украине

Доставку заказанного Вами товара мы доверяем компании, имеющей более, чем 1000 отделений в городах и населенных пунктах Украины и имеющей высший рейтинг на рынке. Компания "Новая Почта" - это гарантия качественной работы,  высокий уровень технологичности и надежные страхование и транспортировка груза.

 
► Обращаем Ваше внимание, что стоимость доставки по Украине рассчитывается "Новой почтой" по тарифу http://novaposhta.ua/uk/delivery.
 
► В новогодние праздники время доставки по Украине от 3 дней           .

 

Доставка по Киеву

 Доставка производится по предварительной договоренности по телефону, в согласованных временных рамках
 
 При стоимости покупки более 1 500 грн., доставка осуществляется бесплатно. 
 
 При стоимости покупки менее 1 500 грн., стоимость доставки составит - 60 грн.
 
Дни недели и часы осуществления доставки товара:
  • понедельник - пятница с 10:00 до 19:00, 
  • в субботу с 10:00 до 14:00
 Доставка "Срочная" - стоимость составит - 250 грн.
 
 Доставка в "аэропорт Борисполь" - стоимость составит - 350 грн.
 
 Услуга "Самовывоз" - по договоренности.

 

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание!

Не осуществляется доставка товаров на временно окупированные территории: востока Украины и в Крым.  
 
   
          

ВОЗВРАТ ТОВАРА


Условия возврата товара в соответствии действующему законодательству Украины

 

Товар надлежащего качества

Товар надлежащего качества в интернет-магазин ЄCTA.com.ua вы можете вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий:

 

наличие товарного чека о приобретении товара и гарантийного талона;

 

товар не имеет следов эксплуатации *, товар бывший в употреблении возврату не подлежит;

 

наличие оригинальной, целостной ** упаковки товара и его комплектующих;

 

сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;

 

сохранена полная комплектация товара, предусмотренная Производителем: аксессуары, расходные материалы, сопроводительная  документация, программное обеспечение и т.д.

 

* Следы эксплуатации – любые изменения в товаре, свидетельствующие о его использовании по назначению, для цифровой техники это: установленное или активированное программное обеспечение; пользовательские настройки; пользовательские файлы; автоматически создаваемые папки или другое.

 

** Нарушение целостности упаковки – это частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, не восстановимое повреждение (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является).

 

 

Товар ненадлежащего качества

Согласно положениям раздела 2, статьи 8, Закона Украины "О защите прав потребителей".

 

Если на протяжении установленного гарантийного срока будут выявлены важные недостатки, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденные выводом экспертизы, потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать от продавца или производителя замены товара на такой же товар или на аналогичный из числа имеющихся у продавца (производителя). 

 

Важный недостаток - это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара соответственно его целевому назначению, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам.