Соглашение


Уважаемый Покупатель!

 

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее Пользовательское Соглашение перед тем, как воспользуетесь услугами Интернет-магазина www.ecta.com.ua

 

Настоящий текст является Соглашением между Интернет-магазином www.ecta.com.ua по территории Украины именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.ecta.com.ua

 

Покупатель принимает условия настоящего Соглашения путем проставления отметки в графе «С Условиями согласен» при оформлении Заказа на сайте, либо при оформлении Заказа любым указанным на Сайте способом.

 

К отношениям между Покупателем и Продавцом (Интернет-магазином) применяются положения ГК Украины о розничной купле-продаже (§ 2 Раздел ІІІ), а также Закон Украины "О защите прав потребителей" от 12.05.1991 № 1023-XII и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Договор купли-продажи считается заключенным между Покупателем и Продавцом (Интернет-магазином) с момента оплаты Товара Покупателем и выдачи Продавцом (Интернет-магазином) Покупателю товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.

 

1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, согласием является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины.
1.5. Товар оплачивается только в гривнах при доставке товара или безналичным банковским переводом на расчетный счет Интернет-магазина.

 

2. Информация о товаре.
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.
2.3. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.4. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
2.5. Сведения о гарантии на каждый товар указываются в разделе "Характеристики".
Если на товар распостраняется только гарантия производителя - срок осуществления гарантийного ремонта или замены товара по гарантии (в случае отсутствия аналогичной модели на складе) увеличивается на время, которое занимает отправка устройства производителю и получение от производителя исправного или нового устройства *, при этом сам ремонт устройства или его замена не может производиться более 14 дней.

* Время, которое занимает отправка устройства производителю и получение от производителя исправного или нового устройства, составляет от 8 до 12 недель.

 

3. Порядок приобретения товаров
3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону или оформлен самостоятельно на Сайте.
3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
3.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер Интернет-магазина обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его аналогичным товаром, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.

 

4. Доставка и передача товара Покупателю
4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется курьером по Киеву и компанией Новая Почта по территории Украины.
4.2. Отправка заказанного товара по Украине производится в течение 2-3-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота, Воскресенье и официальные праздники не входят в число рабочих дней.
4.3. Покупатель в присутствии курьера Интернет-магазина производит приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.4. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем, как в случае, если доставка была произведена курьером, так и при получении товара в отделении Новой Почты.
4.5. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
4.6. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.

 

5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем оплаты товара на карточный счет или передачи наличных денег курьерской службой.
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.
5.3. При не поступлении денежных средств, Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

 

6. Порядок возврата товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения у курьера или в отделении службы доставки.
6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены: его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки. Товар, имеющий следы использования - возврату не подлежит (следы использования - любые изменения в товаре, свидетельствующие о его эксплуатации по назначению, для цифровой техники это: установленное или активированное программное обеспечение; пользовательские настройки; пользовательские файлы; автоматически создаваемые папки, время работы устройства).
6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя по рабочим дням с 10-00 до 17-00.
6.4. Возврату товара предшествует обращение Покупателя в Интернет-магазин по электронной почте ectainfo@ecta.com.ua или через "Заполнить форму" в разделе Контакты, с сообщением о решении вернуть товар, причине принятия такого решения и для согласования деталей.
6.5. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

 

Более детально об оплате и доставке товара, а также о гарантиях

 

7. Прочее

7.1. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Интернет-магазина не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
7.2. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
7.3. Изменения в данное Соглашение могут быть внесены Продавцом в любое время. Соглашение является действительным с даты публикации на сайте. Заполнив форму заказа, Покупатель соглашается с данным Соглашением.
7.4. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.